Jelena Stosic

A day in the life of… Jelena Stosic, Strategy Director at Kids Industries – Digital Subhash


किड्स इंडस्ट्रीज एक शोध, रणनीति और रचनात्मक एजेंसी है जो परिवार के बाजार में माहिर है। हमने हाल ही में अपनी भूमिका के बारे में अधिक जानने के लिए स्ट्रेटेजी डायरेक्टर जेलेना स्टोसिक के साथ काम किया। हमने एक प्रभावी कार्य / जीवन संतुलन की आवश्यकता के बारे में भी बात की, और यह बताया कि किस तरह से महामारी ने किड्स इंडस्ट्रीज के मूल दर्शकों को प्रभावित किया है।

कृपया अपनी नौकरी का वर्णन करें: आप क्या करते हैं?

मैं किड्स इंडस्ट्रीज में स्ट्रेटजी डायरेक्टर हूं। हम एक पूर्ण-सेवा एजेंसी हैं जो परिवार के बाजार में माहिर हैं, जिसका अर्थ है कि हम अवसरों की पहचान करते हैं और उन ग्राहकों के लिए विपणन और उत्पाद समाधान प्रदान करते हैं जिनके दर्शकों में बच्चे, युवा लोग या उनके परिवार शामिल हैं। परंपरागत रूप से मुख्य रूप से मनोरंजन उद्योग, शिक्षा और एफएमसीजी पर ध्यान केंद्रित करने के बारे में सोचा गया – ‘परिवार का बाजार’ वास्तव में बहुत बड़ा है और इसमें प्रौद्योगिकी, वित्त, यात्रा, गैर सरकारी संगठन, परिवहन और कई अन्य क्षेत्र शामिल हैं।

मैं हमारी एजेंसी के रणनीतिक और अंतर्दृष्टि उत्पादन के लिए जिम्मेदार हूं; इसमें हमारे ग्राहकों के लिए हमारे द्वारा उत्पादित कार्य के लिए दिशा और साथ ही आंतरिक ज्ञान आधार का निर्माण शामिल है। एक विशेषज्ञ के नेतृत्व वाला व्यवसाय होने के नाते यह हमारे लिए महत्वपूर्ण है कि हमारी आंतरिक टीमों के पास अंतर्दृष्टि और समझ में निवेश करने के लिए महत्वपूर्ण है – और इसका मतलब है कि रणनीतिकारों, शोधकर्ताओं और क्रिएटिव से लेकर संचालन तक हर कोई। एक साथ हम एक अविश्वसनीय अंतर्दृष्टि आधार बनाते हैं और फिर इसे व्यावसायिक समस्याओं, नए उत्पाद विचारों या कॉम्म्स चुनौतियों पर लागू करते हैं।

एक ठेठ दिन के माध्यम से हमसे बात करो …

मेरा दिन आम तौर पर कुछ घंटों के पहले शुरू होता है जब मुझे जरूरत होती है कर कुछ भी। मुझे लगता है कि यह सुबह की शुरुआत काफी कीमती है, क्योंकि यह उम्मीदों और बाहरी दबाव से मुक्त है; यह ताज़ा करने और स्थापित करने का समय है। मैं अक्सर टहलने जाता हूँ, किसी तरह काम निपटाता हूँ, थोड़ा बहुत पढ़ता हूँ – लेकिन वास्तव में, जो मैं करता हूँ वह लगभग कोई मायने नहीं रखता है, जब तक मैं दिन की लय संभालने से पहले कुछ समय ले चुका होता हूँ।

कार्यदिवस एक टीम स्टैंड-अप के साथ शुरू होता है, जो हम सभी को जोड़े रखने के मामले में महामारी के दौरान शानदार रहा है, लेकिन जो और भी अधिक महत्वपूर्ण रहा है वह सुबह की बैठक के हिस्से के रूप में एक “माइक्रो एलओएल” की शुरूआत है। “लोल” भाग मूल रूप से “दोपहर के भोजन के बारे में जानें” के लिए खड़ा था – हँसी के विपरीत – लेकिन इन दिनों एक सूक्ष्म एलओएल लगभग 5 मिनट की प्रस्तुति है, जो कि टीम के विभिन्न सदस्यों को तब तक बोलने के लिए चुनते हैं जब तक यह हमारे काम के लिए प्रासंगिक है। या उनके लिए महत्वपूर्ण है। माइक्रो LOL तैयार करने के लिए त्वरित हैं और हम बदल जाते हैं ताकि टीम के प्रत्येक सदस्य को प्रस्तुत करने के लिए मिल जाए। पांच मिनट की ये प्रस्तुतियाँ महामारी के दौरान हमारी कंपनी की संस्कृति को विकसित करने के लिए एक महत्वपूर्ण हिस्सा रही हैं। कनेक्शन और साझा करने का अंतहीन स्रोत है जैसा कि हम एक-दूसरे के फैंडमों, उनकी रुचियों, उन चीजों के बारे में सुनते हैं, जिनके बारे में वे भावुक महसूस करते हैं या जो किसी तरह से उनके लिए व्यक्तिगत हैं।

फिर मैं अपना केंद्रित काम करता हूं, और दिन बहुत विविध हो सकते हैं – बाजार के रुझानों का विश्लेषण करने से लेकर नए उत्पादों के लिए ब्रांड रणनीतियों या बिजनेस मॉडल पर काम करने और शोध रिपोर्ट तैयार करने तक।

हमारे बहुत से कामों में नए विचारों और अवधारणाओं को बाजार में लाना शामिल है – यह एक नए टीवी शो से लेकर एक ब्रांड के डिजिटल प्रोडक्ट लॉन्च तक हो सकता है – और मेरी टीम बहुत ही रचनात्मक और उत्पादन टीमों के साथ मिलकर काम करती है जो डिलीवरी को अंजाम देती हैं और इन विचारों का निष्पादन। जैसे, मेरे दिन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हमारे क्रिएटिव डायरेक्टर, राज के साथ विचार-विमर्श कर रहा है, क्योंकि हम समस्या की परिभाषा और समाधान के लिए गुंजाइश (रणनीति भाग) दोनों का पता लगाते हैं, समाधान स्वयं और यह जीवन के लिए कैसे आता है (क्रिएटिव अंश)।

आप एक प्रभावी कार्य / जीवन संतुलन कैसे बनाए रखते हैं?

मैं इसमें बहुत भाग्यशाली रहा हूं कि मैं वह काम करने में सक्षम हूं जिसके बारे में मैं वास्तव में भावुक हूं, जो इस तरह का सकारात्मक है; काम ऊर्जावान, रोमांचक लगता है, वहाँ है कि आप वास्तव में विश्वास में कुछ बनाने के लिए ड्राइव है। लेकिन दूसरी ओर – यह भी रोकने के लिए कठिन बना देता है। कुछ ऐसा क्यों रोकें जो आपको बहुत पसंद आ रहा है?

इसलिए पिछले कुछ वर्षों में मेरा एक मुख्य अहसास यह रहा है कि काम / जीवन संतुलन कुछ ऐसा है जिसे मुझे वास्तव में चुनने की आवश्यकता है प्रतिबद्ध होना, मैं इसे छोड़ नहीं सकता और उम्मीद करता हूं कि यह अच्छा होगा। सबसे प्रभावी और सुखद तरीकों में से एक, जिसमें मैं संतुलन बनाए रखता हूं, कार्य के घंटों के दौरान किसी अन्य चीज़ के लिए समर्पित रूप से समर्पित है, कुछ ऐसा जो पूरी तरह से अलग हो जो मेरे दिमाग को एक नई दिशा में ले जाए। वर्षों से यह चल रहा है, लेकिन पिछले कुछ महीनों में मैंने इम्प्रूव थिएटर के लिए ऑनलाइन कक्षाओं में भाग लेना शुरू कर दिया है। मेरे लिए मुख्य बात यह है कि मैं कुछ ऐसा पाऊं जिसका मैं वास्तव में आनंद लूं और मैं सक्रिय रूप से इसमें बेहतर होना चाहता हूं – इसका मतलब है कि मैं इसे अपना पूरा ध्यान दूंगा।

पिछले वर्ष में आपकी कंपनी में रणनीति कैसे बदल गई है?

हमारी रणनीति का मूल अपरिवर्तित रहता है: एक दर्शक समूह (यानी बच्चों और परिवारों) के लिए हमारा समर्पण हमें सबसे विविध प्लेटफार्मों पर पहुंचाने की अनुमति देता है। हमारा ध्यान बच्चों और परिवारों के लिए संलग्न करने और बनाने में विशेषज्ञता पर है, लेकिन हम इस ज्ञान को क्रूज जहाजों, होटलों, वीडियो गेम, सदस्यता उत्पादों या उनके लिए विपणन अभियानों पर काम करने के लिए बढ़ाते हैं।

इस वर्ष ने हमें अपनी उत्पादकता को बढ़ाने के लिए देखा है क्योंकि हमारे पास कुछ मुख्य सेवाओं के ‘पैकेज्ड अप’ संस्करण के लिए छोटे ग्राहकों और स्टार्टअप से मांग थी। हर किसी की तरह, हमें भी अपनी व्यावसायिक प्रथाओं को ऑनलाइन लेना होगा, जिसके लिए हमारे पास पहले से ही एक था प्रोसेस जगह में, लेकिन हमें व्यवहार और संस्कृति के हिस्से पर काम करने के लिए कुछ करना पड़ा है महसूस करता जब किड्स इंडस्ट्रीज ऑनलाइन हो, तो किड्स इंडस्ट्रीज में काम करना।

अगर मैं ऐसा कह सकता हूं, तो मुझे वास्तव में अपनी टीम पर गर्व है कि ऑनलाइन शोध में परिवर्तन का प्रबंधन करने के लिए – जबकि अवधारणा कोई नई बात नहीं है, यह पूरी तरह से अलग बॉल गेम है जब आपके दर्शक पांच साल पुराने हैं … और यह एक चुनौती है कि उन्होंने काम किया गुरु के माध्यम से।

महामारी के दौरान ग्राहक व्यवहार (या आपके ग्राहकों का व्यवहार) कैसे बदल गया है?

हमारे ग्राहकों के ग्राहक – परिवार और बच्चे – ने अपनी जीवन शैली में भारी परिवर्तन देखा है, और, यकीनन, हमें अभी भी बचपन में 2020 के वास्तविक परिणामों का अनुभव करना है। हम वास्तव में अपने शोध में बहुत से संबंधित माता-पिता को देखते हैं, और उनकी चिंता मुख्य रूप से उनके बच्चों के सामाजिक विकास और सामाजिक आवश्यकताओं से संबंधित है, उनकी शिक्षा से बहुत अधिक।

महामारी ने परिवारों को यह पता लगाने में मदद की है कि घर की स्कूली शिक्षा कैसे करें, बच्चों को COVID-19 कैसे समझाएं, अलगाव का प्रबंधन करें और फिर ‘स्कूल वापस जाएं’ का प्रबंधन करें। व्यवहार में बदलाव आया, और हम उम्मीद करते हैं कि इनमें से कुछ बदलाव दूसरों की तुलना में “स्टिकर” होंगे, जैसे डिजिटल रूप से सामाजिककरण की बढ़ती स्वीकृति और समझ। जबकि एक विचार जो पिछले साल इस समय कई माता-पिता को चिंता में डाल देगा, उन्हें अब इसे पहली बार अनुभव करने का मौका मिला है और सराहना करते हैं कि मंच कुछ लाभ प्रदान करते हैं। इसी तरह, रचनात्मकता में शिक्षा में प्रौद्योगिकी का उपयोग, और ब्रांडों के लिए नए, अधिक मूल्य-आधारित मूल्यांकन मानदंडों में से कुछ की संभावना रहेगी।

आप भविष्य के लिए क्या भविष्यवाणी करते हैं?

मुझे उम्मीद है कि भविष्य तेजी से सहयोगी होगा, क्योंकि विभिन्न साझेदार एक-दूसरे के कौशल के पूरक हैं, सफलता की संभावनाओं को बढ़ावा देते हैं, या बस जोखिम का प्रबंधन करते हैं। इस वर्ष स्टार्टअप्स के साथ काम करने पर हमारा ध्यान केंद्रित करने के बाद, मुझे उम्मीद है कि हम दोनों किड्स इंडस्ट्रीज में और हमारे आस-पास के सहकर्मी अधिक भागीदारी वाले व्यावसायिक मॉडल का पता लगाएंगे। इससे ज्ञान, प्रौद्योगिकी और पूंजी की साझा पहुंच में लाभ हैं, लेकिन यह हमारे आसपास के समुदाय का समर्थन करने का एक शानदार तरीका भी है।

आगे बढ़ते हुए, मुझे लगता है कि हमारे ग्राहकों की बढ़ती संख्या मजबूत और अधिक डेटा-चालित सीखने के मॉडल के साथ काम करेगी और साथ में हम पायलट और प्रोटोटाइप के विकास, परीक्षण और अनुकूलन पर काम करेंगे, बाजार से सीखकर आदर्श की प्रतीक्षा कर रहे हैं। संपूर्ण, सबसे महंगा, शून्य-जोखिम मंच लॉन्च करने का क्षण (जो, आम तौर पर, मौजूद नहीं है)। यह तकनीक की दुनिया में एक काफी मानक दृष्टिकोण है, लेकिन हम नए क्षेत्रों में सोच और उत्पादन के मॉडल को नए रूप में देखते हैं।

आप एक बाज़ारिया को अभी क्या सलाह देंगे?

मैं कहता हूं कि हमें बैंडवालों पर कूदने के बारे में बहुत सावधान रहने की आवश्यकता है। बड़ी सामाजिक बदलावों की हर अवधि ‘कूदने’ के अवसर प्रस्तुत करती है, लेकिन दर्शकों की जरूरतों और ब्रांडों के उद्देश्यों के खिलाफ इन अवसरों का आकलन करना आवश्यक है। मार्केटिंग रणनीतियाँ जो ‘हर कोई कर रहा है’ से शुरू होती हैं, गलत होने की बहुत संभावना है।

उदाहरण के लिए, गेमिंग और मल्टीवर्स-प्रकार की व्यस्तताओं में वृद्धि हुई है, जहां ब्रांड गेमिंग प्लेटफॉर्म के भीतर एक पूरी कहानी का निर्माण करते हैं, यह हर परिस्थिति में हर किसी के लिए सही नहीं है।

ब्रांड्स को इस बात पर विचार करना चाहिए कि उनके उपभोक्ताओं को क्या चाहिए या चाहिए और अगर वे अपने उद्देश्यों और बजट में फिट होते हैं तो काम करना चाहिए। वही ऑनलाइन शिक्षा, टिकटॉक सामग्री, डिजिटल रचनात्मकता और किसी भी प्रवृत्ति के लोगों को उजागर करता है (इस पोस्ट में मेरे सहित) – वे सभी विचार और प्रेरणा के लिए शानदार भोजन हैं, लेकिन वे कभी भी दर्शकों को ट्रम्प नहीं करते हैं।

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