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Four brand extension strategy examples – Digital Subhash


इन दिनों कुछ ब्रांडों के लिए विविधता जीवन का मसाला है।

इसके बजाय ‘उनकी गली में रहना’, इसलिए बोलने के लिए, कई ब्रांड आगे राजस्व उत्पन्न करने के लिए एक्सटेंशन शुरू कर रहे हैं (उनकी कंपनी की मौजूदा जागरूकता और सफलता के आधार पर)।

एक ब्रांड एक्सटेंशन एक उत्पाद को मूर्त बाजार या श्रेणी में लॉन्च करने की एक रणनीति है, जो कभी-कभी मुख्य उत्पाद से निकटता से संबंधित होता है, और अन्य बार असंबंधित होता है। इसमें जोखिम भी शामिल है, ज़ाहिर है, ग्राहकों को अलग करने के खतरे सहित। हालांकि, बड़े पुरस्कार हैं, जैसे कि नए बाजारों में घुसने और पूरी तरह से नए राजस्व प्रवाह उत्पन्न करने का अवसर। ब्रांड एक्सटेंशन भी केवल महान विपणन हो सकते हैं, जिससे ब्रांड को जागरूकता पैदा करने और जोखिम को भुनाने की अनुमति मिलती है।

एक्सटेंशन रणनीतियों को अपनाने वाले कुछ ब्रांडों पर एक नज़र है, और वे काम करते हैं या नहीं इस पर थोड़ा विश्लेषण।

पनेरा ब्रेड + किराने का सामान

पैनेरा ब्रेड एक लोकप्रिय अमेरिकी बेकरी-कैफे श्रृंखला है, जिसे सबसे अच्छा दोपहर के भोजन के समय के रूप में जाना जाता है जो सलाद और सैंडविच परोसता है। सभी डाइन-इन रेस्तरां की तरह, कोवेरीड की वजह से मार्च 2020 में पनेरा को अपने स्टोर बंद करने के लिए मजबूर होना पड़ा, लेकिन बेकरी-चेन ने एक नए ग्राहक की जरूरत को पहचाना – किराने का सामान। यह निश्चित रूप से एक समय था जब ताजा उपज सुपरमार्केट अलमारियों (यूके और यूएस दोनों में) पर कम आपूर्ति में थी, और उपभोक्ताओं को इन-स्टोर खरीदारी से ऑनलाइन डिलीवरी तक वापस खींचने की शुरुआत हुई थी।

अप्रैल 2020 में, पैनेरा ब्रेड ने अपनी वेबसाइट पर घोषणा की कि वह किराने की वस्तुओं की बिक्री करेगी। पनेरा के सीईओ, नीरेन चौधरी ने समझाया: “इस नई सेवा के साथ, हम अपने पैंट्री से अच्छा भोजन और ताजा सामग्री वितरित करने में मदद कर सकते हैं, जिससे आवश्यक वस्तुओं तक बेहतर पहुंच प्रदान की जा सके जो आने वाले दिनों में कठिन हो।” पैनेरा किराने को अमेरिकी ग्राहकों को कर्बसाइड पिकअप, ड्राइव-थ्रू और कॉन्टैक्टलेस डिलीवरी के जरिए रोल आउट किया गया।

इसके बाद, पनेरा ने भी ‘पनेरा एट होम’ लॉन्च किया, जो उपभोक्ताओं को चुनिंदा किराना स्टोरों के साथ-साथ अमेज़ॅन जैसे ऑनलाइन मार्केटप्लेस से पैकेज्ड उत्पादों और भोजन जैसे ड्रेसिंग, सूप और पास्ता खरीदने में सक्षम बनाता है।

एक साल में, पनेरा ब्रेड का किराने में विस्तार अब अद्वितीय नहीं है। हमने तब से कई रेस्तरां और भोजनालयों को नए उपभोक्ता मांग के साथ संरेखित करने के लिए takeaways, किराने की डिलीवरी और भोजन किट के साथ प्रयोग किया है। कोविद से पहले भी, लियोन से लेकर पिज्जा एक्सप्रेस तक के कैज़ुअल डाइनिंग चेन सुपरमार्केट में पैक किए गए सामान बेचते थे।

हालांकि, पनेरा किराना ब्रांड एक्सटेंशन का एक विशेष रूप से अच्छा उदाहरण है, न केवल इसलिए कि यह उपभोक्ता मांग को स्थानांतरित करने के तरीके को भुनाने के लिए हाइलाइट करता है, बल्कि यह भी कि एक ब्रांड मूल ब्रांड के बारे में ग्राहकों से क्या प्यार करता है से विचलित किए बिना एक अलग श्रेणी में सफलतापूर्वक धुरी कर सकता है।

लैरी लाइट के रूप में फोर्ब्स बताते हैं, “वास्तव में अच्छे ब्रांड एक्सटेंशन के साथ, पनेरा किराना एक अलग और प्रासंगिक तरीके से पनेरा ब्रांड का वादा करता है।” दूसरे शब्दों में, यह अभी भी ‘स्वच्छ’ उत्पाद के प्रति अपनी प्रतिबद्धता पर बचाता है, जो कि भोजन है जो हौसले से तैयार किया जाता है, जिम्मेदारी से उठाया जाता है और उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री से बनाया जाता है। लेकिन एक नई ग्राहक आवश्यकता में दोहन करके, पैनेरा ने खुद को एक ब्रांड के रूप में भी स्थापित किया है जो अब अपने मूल उद्देश्य से अधिक काम करता है, सफलतापूर्वक मौजूदा वफादारी को मजबूत करता है और नए ग्राहकों को ढूंढता है।

लेवी की + घरवाली

लेवी एक ऐसा ब्रांड है जो कपड़ों के एक आइटम का पर्याय है, अकेले कई श्रेणियों को। हालाँकि, जीन्स निर्माता अब टारगेट के साथ साझेदारी में एक नई होमवेयर रेंज के लॉन्च के साथ अपने क्षितिज को व्यापक बनाने की कोशिश कर रहा है।

संग्रह – जो अभी भी डेनिम से प्रेरित है – ऑनलाइन और इन-स्टोर खरीदने के लिए उपलब्ध है, और इसमें कांच के बने पदार्थ और नरम सामान से लेकर टेबल लिनेन और यहां तक ​​कि पालतू सामान तक के 100 आइटम शामिल हैं।

लक्ष्य के संग्रह के लिए लेवी के कुछ पालतू आइटम। छवि: लक्ष्य

यह पहली बार नहीं है कि दोनों कंपनियों ने एक साथ काम किया है – लेवी का रेड टैब लेबल 2019 के बाद से टारगेट से खरीदने के लिए उपलब्ध है। हालांकि, अब विस्तारित साझेदारी कपड़ों के ब्रांड को एक नई रोशनी (और इसे एक में खोल देगी) बहुत व्यापक लक्ष्य बाजार)।

लेवी ने हाल ही में एक रिपोर्ट की 12% की गिरावट छुट्टी की तिमाही की बिक्री में, हालांकि यह पिछली तिमाही की तुलना में बेहतर था (जिसमें 20% गिरावट देखी गई)। इसके विपरीत, लक्ष्य ने सूचना दी तुलनीय बिक्री में 17.2% की वृद्धि, जबकि नवंबर और दिसंबर में इसकी ईकॉमर्स बिक्री दोगुनी से अधिक हो गई।

यह शायद संदिग्ध है कि लेवी की खुद को होमवेयर श्रेणी में एक दीर्घकालिक खिलाड़ी के रूप में स्थापित किया जाएगा – विशेष रूप से ब्रांड की प्रतिष्ठा फैशन में बहुत मजबूत है। इसके साथ ही, हालांकि, इस उदाहरण से पता चलता है कि किसी ब्रांड को आगे बढ़ाने के लिए अल्पकालिक या वन-ऑफ एक्सपेंशन भी एक स्पलैश (और बिक्री) के लिए पर्याप्त बना सकता है, साथ ही मजबूत खुदरा साझेदारी के लाभों को भी उजागर करता है।

यूनिवर्सल म्यूजिक ग्रुप + के होटल

आतिथ्य उद्योग वास्तव में देर से फलफूल नहीं रहा है, लेकिन इसने यूनिवर्सल म्यूजिक को होटलों की नई श्रृंखला में निवेश करने से नहीं रोका है। अक्टूबर 2020 में, वैश्विक संगीत निगम की घोषणा की इसने यूम्यूजिक होटल्स को लॉन्च करने के लिए मनोरंजन निवेश समूह, डाकिया यू-वेंचर्स के साथ साझेदारी की थी – ‘संगीत आधारित अनुभवात्मक होटल गुणों का एक नया वैश्विक संग्रह’। तीन अमेरिकी शहर स्थानों के साथ शुरू – अटलांटा, बिलोक्सी, और ऑरलैंडो – यूम्यूजिक होटल्स में कथित तौर पर ‘प्रशंसकों, मेहमानों और कलाकारों के लिए एक जैसे अनुभव बनाएंगे, संगीत और मनोरंजन के साथ दुनिया भर में डिजाइन और अतिथि अनुभव में सबसे आगे।’

तो क्यों यूनिवर्सल म्यूजिक ग्रुप को होटलों में विस्तार करने के लिए चुना गया है, और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि अब ऐसा क्यों किया गया है? 2022 में यूएमजी को सार्वजनिक करने की हाल की घोषणा बता सकती है कि यह अब क्यों विविध हो रहा है। 2020 में संगीत सदस्यता खरीदने की तुलना में अधिक लोगों के बावजूद, संगीत उद्योग के लिए विकास महामारी के रूप में स्थिर हो सकता है।

उसी समय, लाइव संगीत और यात्रा के अनुभवों की भूख के साथ कोविद प्रतिबंधों की तुलना में पहले से कहीं अधिक बड़ा होने की संभावना है, दोनों का संयोजन यूनिवर्सल के लिए एक लाभदायक कदम हो सकता है। इसी तरह, होटल श्रृंखला में बड़े नाम वाले संगीत कलाकारों के आकर्षित होने की संभावना है, यह वाणिज्यिक मनोरंजन के अवसरों को फिर से बनाने के लिए यूनिवर्सल का प्रयास हो सकता है जो आमतौर पर लास वेगास के लिए आरक्षित होते हैं।

क्विप + दंत बीमा

प्रत्यक्ष-से-उपभोक्ता खुदरा ब्रांडों की वृद्धि के लिए विस्तार अक्सर एक आवश्यकता है, विशेष रूप से वीसी निवेश द्वारा समर्थित। विशिष्ट मार्ग अन्य उत्पाद श्रेणियों में है; एक उदाहरण कैस्पर का विस्तार गद्दों से लेकर कुत्ते के बिस्तर तक है।

एक अन्य विकल्प उत्पाद से सेवाओं तक विस्तार करना है, जो कि क्विप – डीटीसी इलेक्ट्रिक टूथब्रश ब्रांड है – ने दंत चिकित्सा बीमा में अपने उद्यम के साथ किया है।

2019 में लॉन्च किया गया, क्विपकेयर का उद्देश्य डिजिटल दर्शकों के लिए अमेरिकी दंत चिकित्सा देखभाल को आधुनिक बनाना है, जिससे उपयोगकर्ता दंत चिकित्सा देखभाल के लिए पूर्व-संस्वीकृत दर पा सकते हैं और अपने ऐप के माध्यम से आस-पास की नियुक्तियों को बुक कर सकते हैं। एक सब्सक्रिप्शन पैकेज, Quipcare +, उपयोगकर्ताओं को वार्षिक चेक-अप और दांतों की सफाई जैसी निवारक सेवाएं भी प्रदान करता है।

झगड़ा करनेवाला
छवि: क्विप्केयर

जबकि Quipcare अमेरिका में अन्य दंत बीमा योजनाओं की तुलना में बहुत सस्ता नहीं है, इसकी यूएसपी सुविधा में है जो उपभोक्ताओं को पेश कर सकती है।

ऑनलाइन बुकिंग और उसी दिन नियुक्तियों के साथ इसके दो लाभ – क्विपकेयर एक प्रत्यक्ष-से-उपभोक्ता ब्रांड के सभी हॉलमार्क लाने का प्रयास करता है – जिसमें पारदर्शिता, एक सहज सीएक्स, और लचीला भुगतान – एक पुरानी दंत चिकित्सा लाभ प्रणाली तक।

ब्रांड उद्देश्य सर्वश्रेष्ठ अभ्यास गाइड



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