Ricola's social pivot, full-screen Twitter ads: Monday's daily brief

Ricola’s social pivot, full-screen Twitter ads: Monday’s daily brief – Digital Subhash


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सुप्रभात, विपणक, सोशल मीडिया का मतलब अलग-अलग उपयोगकर्ताओं के लिए अलग-अलग चीजें हैं।

यही बात विपणक पर भी लागू होती है। वे उन उपयोगकर्ताओं को गहराई से शामिल कर सकते हैं जो खरीदारी करने और बिक्री बढ़ाने के करीब हैं, या वे फ़नल के शीर्ष पर किसी ब्रांड के बारे में जागरूकता और जिज्ञासा बढ़ा सकते हैं। यहां हमारी पहली विशेषता बाद वाले को दिखाती है: एक प्रतिष्ठित ब्रांड, रिकोला, न केवल ठंड से पीड़ित लोगों के लिए, बल्कि रोजमर्रा के उपयोगकर्ताओं का एक नया अनुसरण हासिल करने की अपनी खोज में।

सोशल प्लेटफॉर्म के पास उपयोगकर्ता के व्यवहार और अभियान की सफलता को मापने के अनगिनत तरीके हैं, लेकिन अच्छे पुराने ईमेल जैसा कुछ नहीं है। नए गोपनीयता नियम, हालांकि, विपणक को एक अद्यतन लेंस के माध्यम से ईमेल मार्केटिंग से संपर्क करने के लिए कहते हैं, और अनुपालन के प्रत्येक पहलू को कवर करने के लिए हमारे पास हमारी आवर्त सारणी से एक ब्रेकडाउन है।

और नीचे, Google से भिन्न प्रकार की पारदर्शिता। उन्होंने ऐप डेवलपर्स को संकेत दिया है कि वे उपयोगकर्ताओं को विज्ञापनदाता आईडी से बाहर निकलने की अनुमति देंगे, एक ऐसा कदम जो ऐप्पल की ऐप ट्रैकिंग पारदर्शिता के साथ तुलना करता है।

क्रिस वुड,

संपादक

रिकोला की सामाजिक और प्रभावशाली-संचालित धुरी

यहाँ योडेल के बारे में कुछ है। महामारी के दौरान लोग जो सुरक्षा उपाय कर रहे हैं, उससे सर्दी और फ्लू के मामलों में कमी आई है, जो मानवता के लिए बहुत अच्छी बात है। लेकिन रिकोला जैसी प्रतिष्ठित कफ ड्रॉप निर्माता के लिए यह इतना अच्छा नहीं है, जिसने महामारी के दौरान बिक्री में 40% की गिरावट देखी है। चीजों को बदलने के लिए, कंपनी ने ग्राहकों से परे नए दर्शकों को खोजने के लिए प्रभावशाली विपणन पर भारी झुकाव किया।

रिकोला कनाडा के मार्केटिंग निदेशक आलोक उम्मत ने कहा, “सोशल मीडिया के बारे में एक बात यह है कि यह फुर्तीला है और आप चीजों को बहुत जल्दी परख सकते हैं।” “कोविड वातावरण में, हर ब्रांड इसका अनुभव कर रहा है, जहां बिक्री इतनी ऊपर और नीचे है। यह आपके मार्केटिंग बजट को प्रभावित करता है।”

सोशल मीडिया का उपयोग लक्षित दर्शकों को ड्रिल करने और संलग्न करने के लिए किया जा सकता है। लेकिन इसका इस्तेमाल बड़े पैमाने पर नई जमीन को तोड़ने के लिए भी किया जा सकता है। पारंपरिक टेंटपोल मीडिया खरीद के अलावा (वर्ष की शुरुआत में एक सुपर बाउल विज्ञापन के लिए रिकोला उछला), उम्मत ने टिकटॉक को करीब से देखा, जो सामाजिक जुड़ाव और प्रभावशाली रचनाकारों के लिए एक तेजी से बढ़ता हुआ मंच था, जिसकी कीमत-प्रति-क्लिक भी सस्ती थी।

कनाडाई अभियान ने सर्दी के इलाज से परे खांसी की बूंदों के अन्य उपयोगों पर ध्यान केंद्रित किया, और पहले सप्ताह के बाद, अभियान ने YouTube की तुलना में टिकटॉक पर 85% अधिक क्लिक-थ्रू-दर और उसी समय सीमा में टिकटॉक पर 2 मिलियन इंप्रेशन देखे।

उम्मत ने कहा, “जिन चीजों के साथ हम हमेशा खिलवाड़ करते थे उनमें से एक यह था कि हम पूरे साल के स्वास्थ्य और कल्याण ब्रांड कैसे बनें।” “हमने इस बारे में बात करने का फैसला किया कि लोग अपने गले का उपयोग कैसे करते हैं और पूरे दिन जूम कॉल पर रहने से थके हुए गले मिलते हैं, अपनी आवाज का उपयोग करते हुए और अन्य कारणों से थक जाते हैं, ऐतिहासिक रूप से उन्होंने रिकोला के बारे में सोचते समय नहीं सोचा था।”

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ईमेल मार्केटिंग ब्रेकडाउन: अनुपालन

अनुपालन आपकी ईमेल मार्केटिंग रणनीति पर विचार करने के लिए सबसे आवश्यक कारकों में से एक के रूप में उभरा है, विशेष रूप से बढ़ती गोपनीयता और पहुंच संबंधी चिंताओं के सामने।

शुरुआत के लिए, ईमेल भेजने से पहले आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके दर्शकों ने आपको दिया है अनुमति (पी) उन्हें ईमेल भेजने के लिए। अनुमति का अर्थ है कि प्राप्तकर्ता ने आपको संदेश भेजने के लिए स्पष्ट और सूचित सहमति दी है। ऐसा तब होता है जब आपके सब्सक्राइबर ऑप्ट-इन (इन) साइन-अप फॉर्म के माध्यम से।

पहली चीज़ जो आपके ईमेल सिस्टम को ट्रिगर करनी चाहिए वह है a डबल ऑप्ट-इन (इन2) ईमेल। डबल ऑप्ट-इन के लिए सब्सक्राइबर को यह पुष्टि करने की आवश्यकता होती है कि वे ईमानदारी से आपसे या आपके ब्रांड से ईमेल प्राप्त करना चाहते हैं। इसे “स्वागत” ईमेल के रूप में निष्पादित किया जा सकता है।

ग्राहक से दूसरा समझौता महत्वपूर्ण है। यह उन लोगों और बॉट्स को रोकता है जो ईमेल पते डालते हैं जो उनके नहीं हैं। कानूनी तौर पर, युनाइटेड स्टेट्स के CAN-SPAM अधिनियम के तहत, आपको अपने भौतिक पता (पीएच). आपको उस प्रेषक डोमेन के स्वामी होने की भी आवश्यकता है जिससे आपके ईमेल आते हैं और इसमें एक शामिल है ऑप्ट-आउट (ओओ) उन ग्राहकों के लिए जो आपके ईमेल प्राप्त करना बंद करना चाहते हैं।

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Google ने ऐप ट्रैकिंग पारदर्शिता के अपने संस्करण की घोषणा की

Google ने एंड्रॉइड ऐप डेवलपर्स को सूचित किया है कि यह उपयोगकर्ताओं को अपनी विज्ञापनदाता आईडी साझा करने से ऑप्ट आउट करने में सक्षम करेगा, जिससे मार्केटर उपयोगकर्ताओं को ऐप के बीच स्थानांतरित करने में सक्षम बनाता है, फाइनेंशियल टाइम्स पिछले सप्ताह पहली बार सूचना दी। इसके चेहरे पर, यह ऐप्पल के ऐप ट्रैकिंग ट्रांसपेरेंसी के समान ही लगता है जो सिर्फ छह हफ्ते पहले शुरू हुआ था।

हालाँकि, Google ने अपने पर जिस शब्द का प्रयोग किया है विज्ञापनदाता आईडी सहायता पृष्ठ सुझाव देता है कि उपयोगकर्ताओं के पास ऑप्ट आउट करने का विकल्प होगा, क्योंकि जहां Apple के कार्यान्वयन के लिए उपयोगकर्ताओं को ट्रैकिंग के लिए ऑप्ट इन करने की आवश्यकता होती है। यदि उपयोगकर्ताओं को मेनू के माध्यम से खोदना है, तो वे शायद नहीं करेंगे (कम से कम उनमें से कई नहीं), जो इस डेटा पर भरोसा करने वाले विज्ञापनदाताओं के लिए झटका को नरम करेगा। यदि यह ऐप्पल के कार्यान्वयन के करीब हो जाता है, जिसमें उपयोगकर्ताओं से पहली बार ऐप खोलने पर अनुमति मांगी जाती है, तो यह संभावना है कि उपयोगकर्ताओं का एक बड़ा हिस्सा ऑप्ट आउट कर देगा।

इस साल के अंत में Android 12 पर चलने वाले ऐप्स के साथ शुरू होने वाले परिवर्तन चरणों में शुरू होंगे।

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फ़ुल-स्क्रीन विज्ञापन ट्विटर पर फ़्लीट विज्ञापनों के रूप में आते हैं

ट्विटर अब फ्लीट विज्ञापनों का परीक्षण कर रहा है। यदि यह अधिक व्यापक रूप से रोल आउट होता है, तो यह सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध पहला पूर्ण-स्क्रीन विज्ञापन प्रारूप होगा। फ्लीट विज्ञापन लंबवत प्रारूप हैं, 9:16 पहलू अनुपात छवियों और वीडियो (30 सेकंड तक लंबे) का समर्थन करते हैं, और एक स्वाइप-अप कॉल-टू-एक्शन की सुविधा देते हैं। वे फ्लीट्स के बीच दिखाई देते हैं, जब उपयोगकर्ता इंस्टाग्राम स्टोरीज विज्ञापनों के समान अन्य उपयोगकर्ताओं या ब्रांडों से फ्लीट ब्राउज़ कर रहे होते हैं।

हालाँकि यह परीक्षण वर्तमान में यूएस में मोबाइल उपयोगकर्ताओं के एक समूह तक सीमित है, कंपनी ने यह भी कहा कि वह इस बात पर करीब से नज़र डाल रही है कि प्लेटफ़ॉर्म पर वर्टिकल, फ़ुल-स्क्रीन विज्ञापन कैसा प्रदर्शन करते हैं। यह स्पष्ट नहीं है कि किस अनुपात में उपयोगकर्ताओं ने फ्लीट को अपनाया है, लेकिन फ्लीट्स यहां रहने के लिए हैं या नहीं, ऐसा लगता है कि फ़ुल-स्क्रीन विज्ञापन प्रारूप किसी समय या किसी अन्य रूप में ट्विटर विज्ञापनदाताओं के लिए उपलब्ध हो सकते हैं।

हम क्यों परवाह करते हैं। फ्लीट विज्ञापन ट्विटर को इंस्टाग्राम और टिकटॉक के विज्ञापन प्रसाद के साथ समानता बनाए रखने में मदद कर सकते हैं। और, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म विभिन्न जनसांख्यिकी के बीच लोकप्रिय होते हैं, इसलिए फ़ुल-स्क्रीन ट्विटर विज्ञापन (चाहे फ़्लीट विज्ञापन हों या अन्यथा) विज्ञापनदाताओं को दर्शकों तक पहुँचने में मदद कर सकते हैं कि उनके लिए अन्य सोशल मीडिया नेटवर्क पर मार्केटिंग का कठिन समय हो सकता है।

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आज का विचार

“आपके पास दुनिया में सबसे बड़ा उत्पाद हो सकता है, लेकिन अगर लोग यह नहीं समझते हैं कि आपके उत्पाद को क्यों या क्या करने के लिए किराए पर लिया जा रहा है, तो आप बहुत दूर नहीं जा रहे हैं। प्रत्येक उद्यमी को जो नंबर एक कौशल सीखने की जरूरत है, वह यह है कि एक मजबूत कहानीकार कैसे बनें। ” हार्ले फिंकेलस्टीन, Shopify के अध्यक्ष।

लेखक के बारे में

क्रिस वुड को B2B संपादक और पत्रकार के रूप में 15 वर्षों से अधिक का रिपोर्टिंग अनुभव प्राप्त है। डीएमएन में, उन्होंने एसोसिएट एडिटर के रूप में काम किया, जो विकसित मार्केटिंग टेक परिदृश्य पर मूल विश्लेषण पेश करते हैं। उन्होंने कैनवा के सीईओ मेलानी पर्किन्स से लेकर सिस्को के पूर्व सीईओ जॉन चेम्बर्स और विवेक कुंद्रा, जिन्हें बराक ओबामा ने देश के पहले संघीय सीआईओ के रूप में नियुक्त किया है, तक तकनीक और नीति में नेताओं का साक्षात्कार लिया है। वह विशेष रूप से रुचि रखते हैं कि कैसे आवाज और ब्लॉकचेन सहित नई प्रौद्योगिकियां, विपणन दुनिया को बाधित कर रही हैं जैसा कि हम जानते हैं। 2019 में, उन्होंने विनियस में फिनटेक इन में “इनोवेशन थिएटर” पर एक पैनल का संचालन किया। रोबोटिक्स ट्रेंड्स, मॉडर्न ब्रेवरी एज और एडनेशन न्यूज जैसे उद्योग ट्रेडों में अपनी मार्केटिंग-केंद्रित रिपोर्टिंग के अलावा, वुड ने किर्कस के लिए भी लिखा है, और कई प्रमुख पुस्तक ब्लॉगों में कथा, आलोचना और कविता का योगदान देता है। उन्होंने फेयरफील्ड विश्वविद्यालय में अंग्रेजी का अध्ययन किया और स्प्रिंगफील्ड, मैसाचुसेट्स में पैदा हुए। वह न्यूयार्क में रहता है।



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