The importance of marketing attribution platforms in today's environment

The importance of marketing attribution platforms in today’s environment – Digital Subhash


विपणक हमेशा इस विचार के खिलाफ रहे हैं कि यह बताना असंभव है कि उनका खर्च बिक्री को बढ़ाता है या नहीं। यहां तक ​​​​कि जब सब कुछ अनुरूप था, नीलसन सेट-टॉप बॉक्स और आर्बिट्रॉन रेडियो डायरी – पैनल और सर्वेक्षण डेटा – अंतर्दृष्टि प्रदान करते थे।

डिजिटल मीडिया की शुरुआत ने एक उज्जवल भविष्य का वादा किया, जहां हम अंततः हर बिक्री को देख सकते थे और यह निर्धारित कर सकते थे कि कौन से टचपॉइंट आरओआई देने में प्रभावी थे और कौन से व्यर्थ खर्च थे। यह लगभग उतना आसान या सीधा नहीं है जितना लगता है, लेकिन हम इन दिनों करीब आ रहे हैं, यहां तक ​​​​कि कुकीज़ के बहिष्कार और मजबूत गोपनीयता नियमों को भी ध्यान में रखते हुए।

आपकी प्रत्येक मार्केटिंग रणनीति की सापेक्षिक सफलता का आकलन करना महत्वपूर्ण है, भले ही वर्तमान में आर्थिक हवाएं किस दिशा में चल रही हों। लेकिन जब बजट तंग होता है, क्योंकि वे अब COVID-19 महामारी द्वारा लाई गई आर्थिक अनिश्चितता के साथ हैं, तो कचरे को खत्म करने की संभावना विशेष रूप से प्रतिध्वनित होती है।

जबकि एट्रिब्यूशन – एक मार्केटिंग अभियान में प्रत्येक टचपॉइंट को राजस्व में उसके योगदान के आधार पर महत्व देने का अभ्यास – नया नहीं है, आज उपलब्ध मार्केटिंग एट्रिब्यूशन टूल की चौड़ाई और दायरा उससे कहीं अधिक है जिसकी हमने अभी कुछ साल पहले कल्पना की थी।

इसके अतिरिक्त, मशीन लर्निंग और परिष्कृत एल्गोरिदम कई प्रकार के डेटा और असंख्य स्रोतों से डेटा के संश्लेषण को सक्षम करने के लिए उन्नत हुए हैं। इससे भी बेहतर, कुछ उपकरण अब संभावित भविष्य के परिणामों की भविष्यवाणी करने और अगले चरणों का सुझाव देने के लिए डेटा से अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकते हैं।

बजट बाधाएं

विपणक पर अपने व्यय को सही ठहराने का दबाव पहले से कहीं अधिक मजबूत है, क्योंकि COVID-19 ने सभी व्यवसायों को नाटकीय रूप से प्रभावित किया है, और इसलिए भी कि प्रौद्योगिकी ने कई मामलों में राजस्व को खर्च करना संभव बना दिया है।

द ट्रेड डेस्क द्वारा सितंबर 2020 में किए गए 200 मार्केटर्स और एजेंसियों के एक सर्वेक्षण में पाया गया कि 84 प्रतिशत मार्केटर्स अपने अभियानों की प्रभावशीलता को साबित करने के लिए नए दबाव का सामना कर रहे हैं, जबकि 50 प्रतिशत का कहना है कि लंबे समय से चली आ रही मार्केटिंग KPI को चुनौती दी जा रही है।

अधिक उपकरण, अधिक चैनल, अधिक सब कुछ

साथ ही, विपणक चैनलों और उपकरणों की लगातार बढ़ती संख्या के साथ काम कर रहे हैं जहां वे अपने ग्राहकों और संभावनाओं के साथ जुड़ सकते हैं, और शोध से पता चलता है कि कई चैनलों पर विज्ञापन अधिक प्रभावी है।

L’Oréal Nordics ने पाया कि Instagram और Facebook विज्ञापनों को जब टीवी खरीदारी के साथ जोड़ा जाता है, तो इसके 18 से 34 वर्ष के लक्षित दर्शकों के बीच विज्ञापन स्मरण में 12 अंक की वृद्धि होती है। सोशल मीडिया तत्वों के परिणामस्वरूप टीवी पर 22.6% की वृद्धि हुई।

यहां तक ​​कि पारंपरिक मीडिया भी एक दूसरे को मजबूत करने के लिए जाने जाते हैं। 2018 में जारी शोध में, नीलसन ने सीखा कि जिन लोगों ने एक ही अभियान से एक टीवी स्पॉट के अलावा एक रेडियो विज्ञापन सुना, उनमें टीवी विज्ञापन के बारे में 35% अधिक जागरूकता थी, जबकि केवल टीवी पर विज्ञापन देखने वालों की तुलना में।

इसके अतिरिक्त, 15,000 उपभोक्ताओं और व्यावसायिक खरीदारों के सेल्सफोर्स सर्वेक्षण के अनुसार, खरीदार तेजी से ब्रांडों के साथ उनकी बातचीत की अपेक्षा करते हैं, चाहे वे किसी भी उपकरण का उपयोग कर रहे हों। जब वे शोध कर रहे हों और खरीदारी कर रहे हों, तो उनके एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस पर स्विच करने की भी संभावना है। इन दोनों घटनाओं का मतलब है कि ब्रांडों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे अपने अभियानों को कई चैनलों में समन्वित करें, और यह समझें कि प्रत्येक टचपॉइंट किसी को खरीदारी के निर्णय के करीब ले जाने में क्या भूमिका निभाता है।

मार्केटिंग एट्रिब्यूशन और प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स टूल का उद्देश्य सभी ऑनलाइन और ऑफलाइन चैनलों पर जवाबदेही प्रदान करके इन सभी मार्केटिंग चुनौतियों का समाधान करना है, जो अक्सर विपणक को समान खर्च से अधिक राजस्व प्राप्त करने या समान परिणाम प्राप्त करते हुए बजट को कम करने में सक्षम बनाता है।

इसे “जीनियस” ब्रांड के रूप में दूसरों के बीच अंतर का विश्लेषण करते हुए, गार्टनर ने नोट किया कि ये नेता बड़े डेटा और एनालिटिक्स समाधानों का उपयोग करते हैं, जैसे कि मार्केटिंग एट्रिब्यूशन और प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स टूल, एक जटिल मार्केटिंग इकोसिस्टम की चुनौतियों को दूर करने के लिए जिसमें असंख्य मार्टेक टूल्स शामिल हैं।

रिपोर्ट में कहा गया है, “जीनियस और गिफ्टेड ब्रांड जटिल ओमनीचैनल रणनीतियों का अनुसरण करते हैं, उच्च प्रदर्शन डेटा की बड़ी मात्रा में कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि में अनुवाद से आता है,” इन डेटा विज्ञान उपकरणों को “विभाजन, लक्ष्यीकरण और वैयक्तिकरण के लिए अंतर्दृष्टि” के रूप में वर्णित करता है। गार्टनर प्रेजेंटेशन शीर्षक से कहता है कि ये उपकरण “दीवारों वाले बगीचों की बढ़ती ऊंची दीवारों को नेविगेट कर सकते हैं” जीनियस ब्रांड प्रदर्शन के मार्केटिंग टेक्नोलॉजी ड्राइवर Driver.

मार्केटिंग एट्रिब्यूशन और प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स टूल के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारी मारटेक इंटेलिजेंस रिपोर्ट डाउनलोड करें आज!


लेखक के बारे में

पामेला पार्कर थर्ड डोर मीडिया के कंटेंट स्टूडियो में रिसर्च डायरेक्टर हैं, जहां वह सर्च इंजन लैंड, मार्केटिंग लैंड, मारटेक टुडे और डिजिटल मार्केटिंग डिपो के संयोजन के साथ डिजिटल मार्केटर्स के लिए मार्टेक इंटेलिजेंस रिपोर्ट और अन्य गहन सामग्री तैयार करती हैं। टीडीएम में इस भूमिका को निभाने से पहले, उन्होंने सामग्री प्रबंधक, वरिष्ठ संपादक और कार्यकारी फीचर संपादक के रूप में कार्य किया। पार्कर डिजिटल मार्केटिंग पर एक सम्मानित प्राधिकरण है, जिसने शुरुआत से ही इस विषय पर रिपोर्ट और लेखन किया है। वह ClickZ की पूर्व प्रबंध संपादक हैं और उन्होंने फेडरेटेड मीडिया पब्लिशिंग में स्वतंत्र प्रकाशकों को अपनी साइटों से कमाई करने में मदद करने के लिए व्यावसायिक पक्ष में भी काम किया है। पार्कर ने कोलंबिया विश्वविद्यालय से पत्रकारिता में मास्टर डिग्री हासिल की।

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